Admin Product

Customer Service Product Management Customer Service Customer Support

Icon company Company

AionByte

Icon salary Salary
Up to $520
Icon Location Location
Hanoi
Icon Vacancies Vacancies
1 persons

Benefit

13th month salary
Travel/company trips

Job Overview And Responsibility

Công ty Cổ phần đổi mới và đầu tư công nghệ AION (tên viết tắt: AION) là đơn vị start up về công nghệ với các dự án công nghệ nổi bật là AION Box, E2Way... Cơ hội khi tham gia trở thành thành viên của AION: • Tham gia phát triển nền tảng thương mại điện tử đa quốc gia Crossborder, phục vụ chính các thị trường Mỹ, Châu Âu. • Tham gia phát triển các sản phẩm, công cụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, vận chuyển hàng đa quốc gia. • Được tham gia toàn bộ quá trình lên ý tưởng và phát triển sản phẩm. • Luôn được tiếp cận và nâng cấp sử dụng các công nghệ mới nhất. • Áp dụng các công cụ và quy trình hiện đại hỗ trợ cho công việc. • Được làm việc cùng đội ngũ có chuyên môn cao trong ngành. Mô tả công việc: - Cấu hình cho sản phẩm e-commerce để hỗ trợ người dùng mới hoặc yêu cầu người dùng hiện tại - Đầu mối tiếp nhận ticket từ người dùng, và hỗ trợ xử lý trực tiếp cấp 1 hoặc điều chuyển cấp cao hơn về hỗ trợ sản phẩm - Lập các báo cáo SLA về customer support; đưa ra đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu phản ảnh từ người dung - Cấu hình cho sản phẩm e-commerce để hỗ trợ người dùng mới hoặc yêu cầu người dùng hiện tại

Required Skills and Experience

- Ham học hỏi và sẵn sàng thay đổi để xây dựng sản phẩm global - Kinh nghiệm 1+ năm về vận hành và hỗ trợ sản phẩm công nghệ - Tiếng Anh thành thạo.

Why Candidate should apply this position

- Lương thỏa thuận theo năng lực, up to 12M - Tham gia phát triển nền tảng thương mại điện tử đa quốc gia Crossborder, phục vụ chính các thị trường Mỹ, Châu Âu. - Tham gia phát triển các sản phẩm, công cụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, vận chuyển hàng đa quốc gia. - Được tham gia toàn bộ quá trình lên ý tưởng và phát triển sản phẩm. - Luôn được tiếp cận và nâng cấp sử dụng các công nghệ mới nhất. - Áp dụng các công cụ và quy trình hiện đại hỗ trợ cho công việc. - Được làm việc cùng đội ngũ có chuyên môn cao trong ngành. - Môi trường công bằng, đảm bảo mọi người đều có thể phát huy hết khả năng của mình - Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội phát triển. - Được làm việc với những cá nhân xuất sắc, có nhiều kinh nghiệm, học tập, trau dồi kinh nghiệm - Được tài trợ chi phí du lịch, nghỉ mát cùng công ty hàng năm


Similar jobs

Tester

Up to $520 | Hanoi

Reward $217/Candidate

UrgentRefer now

Senior Backend Developer(.NET, Golang)

870 - $1,700 | Hanoi

Reward $783/Candidate

Refer now

Backend Developer(.NET, Golang)

300 - $650 | Hanoi

Reward $304/Candidate

Refer now

Senior Front-end Developer

870 - $1,700 | Hanoi

Reward $783/Candidate

Refer now

Front-end Developer

300 - $650 | Hanoi

Reward $304/Candidate

Refer now