Tuyển dụng việc làm Digital Marketer lương cao | Recruitery

1. Digital marketing là gì?

Digital marketing là việc sử dụng Internet, thiết bị di động, phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh khác để tiếp cận người tiêu dùng. Một số chuyên gia tiếp thị coi Digital marketing là một nỗ lực hoàn toàn mới đòi hỏi một cách tiếp cận khách hàng mới và cách hiểu mới về cách khách hàng cư xử so với tiếp thị truyền thống.

Digital marketing nhắm đến một phân khúc cụ thể của cơ sở khách hàng và có tính tương tác. Digital marketing đang gia tăng và bao gồm quảng cáo kết quả tìm kiếm, quảng cáo email và tweet được quảng cáo - bất cứ điều gì kết hợp tiếp thị với phản hồi của khách hàng hoặc tương tác hai chiều giữa công ty và khách hàng.

Tiếp thị Internet khác với Digital marketing. Tiếp thị qua Internet là quảng cáo chỉ có trên Internet, trong khi Digital marketing có thể diễn ra thông qua các thiết bị di động, trên nền tảng tàu điện ngầm, trong trò chơi video hoặc thông qua ứng dụng điện thoại thông minh.

2. Các kênh của Digital Markeing:

Tiếp thị trang web - Một trang web là trung tâm của tất cả các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số. Một mình, nó là một kênh rất mạnh, nhưng nó cũng là phương tiện cần thiết để thực hiện một loạt các chiến dịch tiếp thị trực tuyến. Một trang web nên đại diện cho một thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ một cách rõ ràng và đáng nhớ. Nó phải nhanh, thân thiện với thiết bị di động và dễ sử dụng.

Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp (PPC) - Quảng cáo PPC cho phép các nhà tiếp thị tiếp cận người dùng Internet trên một số nền tảng kỹ thuật số thông qua quảng cáo trả tiền. Các nhà tiếp thị có thể thiết lập các chiến dịch PPC trên Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest hoặc Facebook và hiển thị quảng cáo của họ cho những người tìm kiếm các cụm từ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Các chiến dịch PPC có thể phân khúc người dùng dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học của họ (như theo độ tuổi hoặc giới tính) hoặc thậm chí nhắm mục tiêu sở thích hoặc vị trí cụ thể của họ. Các nền tảng PPC phổ biến nhất là Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook.

Tiếp thị nội dung - Mục tiêu của tiếp thị nội dung là tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua việc sử dụng nội dung. Nội dung thường được xuất bản trên một trang web và sau đó được quảng bá thông qua phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, SEO hoặc thậm chí là các chiến dịch PPC. Các công cụ tiếp thị nội dung bao gồm blog, sách điện tử, khóa học trực tuyến, infographics, podcast và hội thảo trên web.

Email Marketing - Email marketing vẫn là một trong những kênh tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất. Nhiều người nhầm lẫn giữa tiếp thị qua email với các tin nhắn email spam, nhưng đó không phải là tất cả về tiếp thị qua email. Tiếp thị qua email là phương tiện để liên lạc với khách hàng tiềm năng của bạn hoặc những người quan tâm đến thương hiệu của bạn. Nhiều nhà tiếp thị kỹ thuật số sử dụng tất cả các kênh tiếp thị kỹ thuật số khác để thêm khách hàng tiềm năng vào danh sách email của họ và sau đó, thông qua tiếp thị qua email, họ tạo ra các kênh thu hút khách hàng để biến những khách hàng tiềm năng đó thành khách hàng.

Tiếp thị truyền thông xã hội - Mục tiêu chính của chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội là nhận thức về thương hiệu và thiết lập niềm tin xã hội. Khi bạn đi sâu hơn vào tiếp thị truyền thông xã hội, bạn có thể sử dụng nó để có được khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí là một kênh bán hàng trực tiếp.

Tiếp thị liên kết - Tiếp thị liên kết là một trong những hình thức tiếp thị lâu đời nhất và Internet đã mang lại sức sống mới cho chế độ chờ cũ này. Với tiếp thị liên kết, những người có ảnh hưởng quảng bá sản phẩm của người khác và nhận hoa hồng mỗi khi bán hàng được thực hiện hoặc khách hàng tiềm năng được giới thiệu. Nhiều công ty nổi tiếng như Amazon có các chương trình liên kết trả hàng triệu đô la mỗi tháng cho các trang web bán sản phẩm của họ.

Video Marketing - YouTube đã trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai và rất nhiều người dùng đang chuyển sang YouTube trước khi họ đưa ra quyết định mua, để tìm hiểu điều gì đó, đọc đánh giá hoặc chỉ để thư giãn. Có một số nền tảng tiếp thị video, bao gồm Video Facebook, Instagram hoặc thậm chí TikTok để sử dụng để chạy chiến dịch tiếp thị video. Các công ty tìm thấy thành công nhất với video bằng cách tích hợp nó với SEO, tiếp thị nội dung và các chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội rộng lớn hơn.

Tin nhắn SMS - Các công ty và tổ chức phi lợi nhuận cũng sử dụng SMS hoặc tin nhắn văn bản để gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất của họ hoặc tạo cơ hội cho khách hàng sẵn sàng. Các ứng cử viên chính trị chạy cho văn phòng cũng sử dụng các chiến dịch tin nhắn SMS để truyền bá thông tin tích cực về nền tảng của riêng họ. Khi công nghệ đã phát triển, nhiều chiến dịch chuyển văn bản cũng cho phép khách hàng thanh toán trực tiếp hoặc cho qua một tin nhắn văn bản đơn giản.

3. Các kĩ năng cần có của một digital marketer

Phân tích dữ liệu - Ngày nay, các công cụ phân tích dữ liệu có sẵn rộng rãi, cung cấp cho các nhà tiếp thị thông tin họ cần để hiểu khách hàng và nhắm mục tiêu cho họ bằng các thông điệp phù hợp. Phân tích dữ liệu đề cập đến việc sử dụng các kỹ thuật chức năng và phần mềm hiện đại để thu thập và xử lý các bộ sưu tập dữ liệu rộng lớn từ các tương tác trực tuyến khác nhau của thị trường mục tiêu của bạn. Các tương tác này có các hình thức khác nhau như giao dịch trực tuyến, nội dung được tiêu thụ, truy vấn tìm kiếm và các dấu chân trực tuyến khác có liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Kỹ năng viết và chỉnh sửa - Trọng tâm của tiếp thị kỹ thuật số là nội dung. Viết và chỉnh sửa không chỉ đơn thuần là sản xuất bài viết cho bài đăng trên blog và trang đích. Nó nói về việc kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn bằng các thông điệp có liên quan và thuyết phục họ thực hiện hành động mong muốn của bạn. Tất nhiên, có bản sao và nội dung có liên quan và được viết tốt là điều bắt buộc đối với mọi nhà tiếp thị kỹ thuật số. Nhưng, những gì có thể giúp tối ưu hóa nó là kết hợp sáng tạo các từ khóa SEO vào nó. Tối ưu hóa từ khóa sẽ giúp xếp hạng nội dung của bạn trên các công cụ tìm kiếm để khán giả của bạn có thể tìm thấy nó.

Kỹ năng SEO và SEM - Một bài đăng trên blog hoặc bản tin được viết tốt là vô ích nếu đúng người don don tìm thấy nó. Hãy nhớ rằng, Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM) là các chiến lược chịu trách nhiệm thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Một sự hiểu biết sâu sắc hơn về nó giúp thực hiện tốt hơn các chiến lược tiếp thị của bạn.

Kỹ năng lắng nghe - Một thương hiệu lỗi phổ biến có xu hướng mắc phải là tập trung quá nhiều vào việc tạo và quảng bá nội dung. Kết quả là, họ không thiết lập được mối quan hệ tốt với khách hàng của họ, những người được cho là những người truyền bá hoặc quảng bá cho doanh nghiệp của họ.

Kỹ năng tiếp thị qua email - Ngay cả khi tiếp thị qua email được coi là một thông lệ cũ, nó vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất để nuôi dưỡng mối quan hệ tốt giữa bạn và khách hàng. Vì vậy, hãy suy nghĩ bên ngoài hộp và cung cấp dịch vụ tiếp thị email tốt nhất.

Kỹ năng CRM - Quản lý quan hệ khách hàng liên quan đến các chiến lược bạn có thể sử dụng để theo dõi và tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách hiểu các tương tác và trải nghiệm của khách hàng, bạn có thể kết nối với họ ở cấp độ cá nhân và cảm xúc để cải thiện doanh nghiệp của bạn.

Kỹ năng truyền thông xã hội - Ngày nay, thế giới truyền thông xã hội đã trở thành một đấu trường lớn cho các cuộc trò chuyện công khai. Là một nhà tiếp thị kỹ thuật số, bạn có thể sử dụng lợi thế đó để thu hút mọi người với doanh nghiệp của bạn và thông báo cho họ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Kỹ năng quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội phải trả tiền - Phương tiện truyền thông xã hội không còn đơn giản như trước đây. Tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn mất nhiều hơn là tạo một trang kinh doanh, sử dụng các hashtag phù hợp hoặc thường xuyên đăng nội dung giải trí và có liên quan.

Kỹ năng thiết kế cơ bản - Trong thế giới marketing, nó có thể là tất cả về văn bản. Nó cũng liên quan đến một hình ảnh trực quan được thiết kế tốt. Điều đó không thể nói rằng bạn cần phải là một ngôi sao nhạc rock Photoshop. Nhưng, khi nghệ sĩ đồ họa của bạn không nhận được những thay đổi mà bạn muốn thực hiện với ngoại hình trực quan vật liệu của bạn, nó ngốn quá nhiều thời gian. Khi bạn có kiến thức cơ bản về các nguyên tắc thiết kế, nó dễ dàng truyền đạt những gì bạn muốn nội dung của bạn hiển thị.

Tiếp thị trên thiết bị di động - Theo thống kê tiếp thị của Hubspot, gần một nửa số người mua B2B thực hiện nghiên cứu sản phẩm trên thiết bị di động của họ trong khi làm việc trong khi 51% người tiêu dùng đã phát hiện ra một công ty mới trong khi tìm kiếm trên điện thoại thông minh của họ.