Tuyển dụng việc làm Chief Information Officer (CIO) lương cao | Recruitery

Chief Information Officer (CIO) là gì?

Một giám đốc thông tin (CIO) là giám đốc điều hành của công ty chịu trách nhiệm quản lý, thực hiện và khả năng sử dụng công nghệ thông tin và máy tính. Bởi vì công nghệ đang gia tăng và định hình lại các ngành công nghiệp trên toàn cầu, vai trò của CIO đã tăng lên về mức độ phổ biến và tầm quan trọng. CIO phân tích cách thức các công nghệ khác nhau mang lại lợi ích cho công ty hoặc cải thiện quy trình kinh doanh hiện tại và sau đó tích hợp một hệ thống để nhận ra lợi ích hoặc cải tiến đó.

Vai trò của CIO đã thay đổi qua nhiều thập kỷ. Trong những năm 1980, vị trí này mang tính kỹ thuật hơn khi các công ty duy trì máy tính nội bộ, cơ sở dữ liệu và mạng truyền thông. Trong những năm 2010, nhờ điện toán đám mây, truyền thông không dây, phân tích dữ liệu lớn và thiết bị di động, CIO phát triển các chiến lược và hệ thống máy tính giúp doanh nghiệp cạnh tranh trong thị trường toàn cầu thay đổi nhanh chóng. Một trách nhiệm chính của CIO đương đại là dự đoán tương lai của các xu hướng công nghệ máy tính mang lại lợi thế cho doanh nghiệp so với các doanh nghiệp khác. Các hoạt động hàng ngày của việc duy trì một hệ thống máy tính thường rơi vào một người được gọi là giám đốc điều hành CNTT.

Số lượng CIO đã tăng lên rất nhiều với việc sử dụng mở rộng CNTT và công nghệ máy tính trong các doanh nghiệp. CIO giải quyết các vấn đề như tạo một trang web cho phép công ty tiếp cận nhiều khách hàng hơn hoặc tích hợp phần mềm kiểm kê mới để giúp quản lý tốt hơn việc sử dụng hàng tồn kho.

2. Yêu cầu và vai trò của vị trí Chief Information Officer (CIO)

CIO phải sử dụng một số kỹ năng cứng và mềm để nổi trội trong công việc này. CIO cần biết cách điều hành một doanh nghiệp vì công việc đòi hỏi nhiều kiến thức về cách thức hoạt động của một công ty từ trên xuống dưới. CIO cũng nên nhận thức được xu hướng công nghệ vì CNTT có thể thay đổi sau hai đến ba năm. Loại người này cần xây dựng mối quan hệ trong công ty với các giám đốc điều hành cấp cao khác và với các đồng nghiệp trong lĩnh vực này. CIO phải biết mọi bộ phận của công ty hoạt động như thế nào để xác định nhu cầu kỹ thuật của từng chi nhánh của công ty và người này phải xuất sắc trong giao tiếp. Khả năng dịch thuật ngữ kỹ thuật theo cách mà nhân viên không phải CNTT có thể dễ dàng hiểu là điều cần thiết.

Vai trò của CIO là giúp thiết lập và lãnh đạo chiến lược công nghệ cho một tổ chức, phối hợp với các giám đốc điều hành cấp C khác. Như một trong nhiều vai trò của CIO, nó cung cấp giao diện cấp điều hành giữa bộ phận công nghệ và phần còn lại của doanh nghiệp.

3. Sự khác nhau giữa CIO, CTO và IT Director

Các giám đốc CNTT (IT Director) có xu hướng tập trung vào các hoạt động hàng ngày, trong khi CIO hướng ngoại và quan tâm nhiều hơn đến chiến lược và lãnh đạo. Trên thực tế, một số giám đốc CNTT đã báo cáo với CIO, đặc biệt là những người làm việc cho các tổ chức lớn, đa quốc gia ở cấp quốc gia hoặc khu vực, những người ngồi dưới một đồng đẳng toàn cầu. Không phải tất cả các tổ chức sẽ có CIO: các doanh nghiệp nhỏ hơn sử dụng chức danh giám đốc CNTT cho người đứng đầu công nghệ của họ. Thật vậy, khi nói đến các giám đốc công nghệ, bức tranh liên quan đến các chức danh công việc thường không rõ ràng.

Nói chung, CTO sẽ báo cáo với CIO, mặc dù không phải lúc nào cũng vậy. Vai trò của CIO và CTO, và mối quan hệ giữa hai người, sẽ khác nhau tùy theo tổ chức.

Ở một số người, CIO chịu trách nhiệm thiết lập chiến lược rộng lớn và quản lý mối quan hệ với doanh nghiệp rộng lớn hơn, giải thích cách công nghệ có thể giúp hợp lý hóa chuỗi cung ứng hoặc tối ưu hóa quy trình kinh doanh, trong khi CTO tìm kiếm các công nghệ tiên tiến hoặc mới nổi có khả năng hỗ trợ tổ chức để đạt được mục tiêu của nó. Trong một số doanh nghiệp công nghệ, CIO dẫn đầu việc triển khai kinh doanh nội bộ về công nghệ, trong khi CTO dẫn đầu sự phát triển của các công nghệ đang được phát triển để bán ra bên ngoài.

Tuy nhiên, đằng sau những sự phân chia gọn gàng đó là một lượng mờ rất lớn. Ví dụ, CIO có thể xác định cách ứng dụng được phát triển nội bộ có thể được bán cho khách hàng bên ngoài cũng như xem xét lập kế hoạch chiến lược. Doanh nghiệp có thể rút ra kiến thức của CIO trong quy trình bán hàng rộng hơn. Tương tự, một số CTO cũng giúp chạy các hoạt động CNTT nội bộ.

4. Một Chief Information Officer (CIO) sẽ làm những gì?

Khi có sự cố kỹ thuật xảy ra vào cuối tuần, nhiều khả năng CIO sẽ nhận được cuộc gọi, ngay cả khi người khác cuối cùng có nhiệm vụ khắc phục sự cố. Trong khi phần còn lại của doanh nghiệp nói về tầm quan trọng của chuyển đổi kỹ thuật số thay đổi trò chơi, hầu hết các CIO nhận ra họ sẽ được đánh giá trước tiên và quan trọng nhất về khả năng thực hiện những điều cơ bản của họ. Một chiến lược kinh doanh điện tử lớn sẽ thất bại nếu CIO bỏ bê để đảm bảo rằng an ninh mạng hoặc liên tục kinh doanh được thực hiện nghiêm túc, ví dụ.

Là một giám đốc điều hành cấp C, CIO chịu trách nhiệm thiết lập chiến lược CNTT và đảm bảo rằng điều này hoạt động với chiến lược kinh doanh rộng hơn. Trong nhiều doanh nghiệp kỹ thuật số, chiến lược CNTT sẽ là yếu tố chính thúc đẩy chiến lược kinh doanh. Điều này có nghĩa là CIO cần có khả năng hiểu các yêu cầu kinh doanh rộng hơn và ưu tiên thông qua việc sử dụng công nghệ. Một vai trò lớn khác của CIO là xây dựng và duy trì một đội ngũ hiệu quả và có động lực.

Khi nói đến việc chuyển đổi, quá nhiều nhà cung cấp nghĩ rằng CIO tập trung vào công nghệ hàng đầu. Tuy nhiên, thực tế là trong khi các nhà lãnh đạo CNTT luôn theo dõi sát sao các công nghệ được thổi phồng, như AI, VR và IoT, thì hầu hết vẫn đang cố gắng khai thác các công nghệ hiện chỉ đạt đến đỉnh điểm, như điện toán đám mây và phân tích dữ liệu lớn. Vì vậy, trong khi dân gian tiếp thị nói về sự cần thiết phải phá vỡ hoặc bị gián đoạn, hầu hết các CIO vẫn đang tập trung vào việc xây dựng nền tảng để cho phép thay đổi kỹ thuật số.